银川丽景社区：完整社区建设让老旧小区焕发新生机

基层治理无小事，细微之处见温情。近年来，银川市兴庆区银古路街道丽景社区以完整社区建设为抓手，精准补齐民生短板，深耕基层治理，用一件件看得见、摸得着的民生实事，推动老旧小区从“基础居住”向“品质宜居”全面蝶变，让居民的获得感、幸福感在家门口持续升温。

丽景社区始建于2005年，下辖在水一方A、B两个住宅小区，是一个建成年限久、人口密度大、老年群体集中的老旧成熟社区。长期以来，公共配套薄弱、养老服务不足、人居环境有待提升等问题，成为困扰居民的治理痛点。

为破解难题，丽景社区抢抓机遇，先后成功创建兴庆区、自治区两级完整社区试点。社区确立“补短板、优服务、强治理、提品质”的工作思路，依托专项奖补资金，坚持盘活闲置资源、微改造提品质的建设思路，不搞大拆大建，聚焦民生刚需。

补全配套短板，老旧小区焕发新貌

针对辖区原有水系长期干涸荒废、杂草丛生的问题，社区对废弃水系空地进行整体规划、平整升级、功能重塑，科学划分老年健身、儿童游乐、集体活动三大功能区域，配套休闲座椅、绿化绿植、无障碍设施，打造出全龄友好代际互动广场，彻底将昔日“脏乱死角”转变为老少同乐的休闲乐园。

同时，社区同步完善基础便民配套，建成标准化综合服务站、康养中心、便民食堂、运动健康中心，一站式补齐老旧小区养老就餐、康复理疗、政务办理、休闲健身的服务空白，成功构建功能完善、覆盖全民的15分钟便民生活圈。

聚焦银发需求，精准做实暖心服务

丽景社区老龄化特征明显，现有老年居民2085人。针对老年群体多样化、精细化的生活诉求，社区推行分类施策、精准对接、常态守护的适老化服务模式。

针对老年人不会操作智能手机、线上办事难的问题，社区常态化开设老年智能手机公益课堂，工作人员手把手教学、一对一指导，帮助老人掌握扫码支付、线上问诊、视频通话等基础技能；针对行动不便、出行困难的高龄独居老人，网格员常态化入户走访、贴心慰问，提供代办代缴、健康陪护等上门服务，切实解决独居老人生活无人帮、办事无人助的难题。今年以来，社区累计开展各类适老服务180余场次。

深耕精细治理，就地化解邻里矛盾

人口密集的老旧小区，细碎矛盾多、治理难度大。结合完整社区治理体系建设，社区建立网格前置排查、社区靠前调解、问题闭环处置的工作机制，变被动处理为主动治理。

针对居民集中反映的楼道卫生差、公共区域保洁不到位、绿化养护滞后、作业扰民等问题，社区第一时间对接物业、约谈双方、现场核查整改，督促物业细化日常保洁标准、规范作业时间、常态化养护小区环境。今年以来，社区累计成功调处邻里纠纷、物业矛盾、环境治理等各类问题78起，实现小事网格化解、大事社区办结、矛盾就地清零。

厚植邻里温情，搭建群众交融平台

在硬件提质、治理增效的基础上，社区以铸牢中华民族共同体意识为主线，扎实推进互嵌式社区建设。依托新时代文明实践阵地资源，社区常态化开展邻里百家宴、民族团结文艺汇演、邻里趣味活动、政策宣讲、暖心帮扶等多样化群众活动120余场，累计参与居民超7000人次。

通过接地气、有温度、群众喜闻乐见的特色活动，有效打破邻里陌生隔阂，搭建各族群众共居、共学、共事、共乐的交流平台，持续凝聚邻里温情、汇聚治理合力，营造团结互助、和睦友爱的良好社区氛围。

“这两年小区变化太大了，生活越来越方便，住着越来越舒心！”谈起社区的新变化，辖区居民纷纷点赞。

民生有温度，治理有力度。下一步，银古路街道丽景社区将持续巩固自治区完整社区试点建设成果，持续完善基础设施、优化便民服务、细化网格治理、深化民族团结交融建设，以更实举措、更细服务、更优风貌，全力打造宜居宜业、便民惠民、和谐善治的现代化示范社区。

                 (编辑：阿娜巴德)